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Bei unseren ausge­wählten Handels­fach­partnern wird die Beratung groß­ge­schrieben. Falls Dein Wunschmodell beim Händler vor Ort nicht auf Lager ist, kann er Dir den Schuh bei LOWA bestellen.

„Haben eine Fahrrad für unseren Sohn (13) gekauft. Super Beratung! Nach 3 Tagen wurde der Sattel plus Rohr geklaut! OS konnte das nach­be­stellen. Heute nun habe ich den Sattel plus Rohr abgeholt. Dann noch höflich gefragt ob man nach­träglich noch was am Preis machen kann, denn ein paar Tage nach unserem Kauf gab es 20% Rabatt auf das gleiche Fahrrad. Und was soll ich sagen, ich bekam heute eine Rück­er­stattung auf den Preis! Damit hätte ich nicht gerechnet. Also eigentlich 6 Sterne..aber das geht halt nicht. Also grosses Kompliment für die Kulanz, Beratung und Freund­lichkeit! Perfekter Service!“

„Benötigte neue Lauf­schuhe und wurde sehr freundlich und vorallem kompetent beraten (inklusive Lauf­analyse). Trotz der etwas schwierigen Corona-Zeit, herrschte im Laden eine lockere, angenehme und freundliche Stimmung.“

„Wir haben vor längerer Zeit einen Velohelm für unsere Enkel­tochter gekauft. Der Helm passte nicht richtig und wurde dadurch auch nicht getragen. Heute waren wir mit dem Kind im Geschäft. Sehr kompetente Beratung, der Helm passt wirklich nicht. Obwohl wir keinen Kaufbeleg mehr hatten wurde der Helm nach Rück­sprache problemlos getauscht. Das nenne ich mal Kunden­service. Vielen Dank dafür. Voraus­sichtlich kommt zum neuen Helm noch ein neues Velo. Bis bald.“

„One Schue gefunden! Suppi!“

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