HERVIS 03

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Bei unseren ausge­wählten Handels­fach­partnern wird die Beratung groß­ge­schrieben. Falls Dein Wunschmodell beim Händler vor Ort nicht auf Lager ist, kann er Dir den Schuh bei LOWA bestellen.

„Da ich mit dem Kunden­service im Hervis Haid Center ganz und gar nicht zufrieden war, habe ich vorab (wg. einer Rückgabe) angerufen und war schon ganz erfreut, dass es auch freund­lichen Tele­fon­kontakt mit einer Hervis-Filiale gibt und auch nicht 4x wegge­drückt wird anstatt das Telefon abzu­nehmen. Die Rückgabe in der Filiale an sich war auch sehr unkom­pliziert und die Mita­r­beiter wirkten alle sehr motiviert und kompetent. Werde zukünftig auf jeden Fall diesen Hervis bevorzugen. :)“

„Ich war auf der Suche nach einem neuen Fahrrad, ursprünglich hat mich das shirocco elegance inter­essiert. Ich wurde von Anfang an von Christoph super beraten, und er hat mich davon überzeugt, dass dieses Rad meinen sport­lichen Ansprüchen nicht gerecht wird. Wir haben dann ein tolles Rad gefunden, es wurde gleich einge­stellt, und ich ging kurze Zeit später mit dem perfekten Rad wieder nach Hause. Christoph hat wirklich Ahnung, und versucht den Kunden­wünschen gerecht zu werden. Zukünftig werde ich bestimmt öfter hier­her­kommem, wenn ich irgendwas für meine sportliche Frei­zeit­ge­staltung benötige. Kann ich nur empfehlen!“

„War Heute in der Filiale einkaufen! Sehr nettes Personal obwohl alle vollll im Stress waren kam der Spass nicht zu kurz.Aber dass is ja in der Filiale immer so.. Fühle mich sehr wohl da das Team echt eine Gute Mischung ist. Ich habe mitbe­kommen dass andere Kunden sehr unge­halten waren.. Eure Mita­r­beiter müssen sich echt viel anhören fùr Sachen wo sie nichts dafür können! Echt meinen vollen Respekt dass Sie so die Ruhe bewahren!“

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