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Bei unseren ausgewählten Handelsfachpartnern wird die Beratung großgeschrieben. Falls Dein Wunschmodell beim Händler vor Ort nicht auf Lager ist, kann er Dir den Schuh bei LOWA bestellen.
„Der Nürnberger Filialleiter Herr Schilling hat mir einen Rucksack (selbstverständlich gegen Vorkasse in diesem Fall) zugeschickt weil ich viel zu weit weg von irgendeiner Hervis Filiale wohne und der Rucksack online nicht verfügbar war. Das nenne ich einen tollen Kundenservice der heutzutage nicht mehr selbstverständlich ist.“
„Meine Mutter wollte einen bestimmten Rucksack aber leider wohnen wir ca 150 km von Nürnberg entfernt und online war dieser Rucksack nicht verfügbar. Sie hat in der Nürnberger Filiale angerufen und der Filialleiter Herr David Schilling war einverstanden ihr den Rucksack gegen Vorauskasse (was in diesem Fall selbstverständlich ist!) zuzuschicken. Der Rucksack war dann innerhalb von 3 Tagen bei uns. Dieser tolle Kundenservice ist heuzutage nicht mehr selbstverständlich und deshalb gibt es 5 Sterne von uns.“
„Ich hab mir heute zufällig, weil ich es auf einem Ohr mitbekommen hab, Einlagen machen lassen für meine Schuhe. Top Beratung. Super nett. Alles bestens. Hat mir sehr gut gefallen. Bei uns in der Heimat gibt es keinen hervis u ich mag die Läden schon aus Österreich. Danke. War top.“
„Sehr gute Beratung und zuverlässige Lieferung durch Herrn Schilling, TOP“