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Bei unseren ausge­wählten Handels­fach­partnern wird die Beratung groß­ge­schrieben. Falls Dein Wunschmodell beim Händler vor Ort nicht auf Lager ist, kann er Dir den Schuh bei LOWA bestellen.

„So wünsche ich mir Kunden­service !! in zwei Tagen fahre ich in den Urlaub und die Camping­aus­rüstung eines anderen Versand­hauses konnte nicht geliefert werden. Nach einem kurzen Anruf hat sich Frau Alena persönlich darum gekümmert, dass das Paket noch am selben Tag Versand wird. 2 Stunden später habe ich eine Versand­be­stä­tigung und meinem Urlaub steht nichts mehr im Weg. Keine Tele­fon­war­te­schleife, kein Roboter, sondern freundliche und kompetente Hilfe. Und der Preis stimmt auch.“

„Ware online bestellt die leicht beschädigt war aber nicht Defekt! Auf Nachfrage wurde auf Kulanz ohne Problem neue Ware zuge­schickt. Sollte sich die ein oder andere Firma oder auch Groß­konzerne gerne mal eine Scheibe abschneiden. Macht weiter so 👍👍👍“

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